Η συγκεκριμένη πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων σκοπό έχει να αναδείξει τη σύννομη συλλογή, χρήση, επεξεργασία, ασφάλεια και στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από την επιχείρηση με τον διακριτικό τίτλο «DSP SHOES TRADING CYPRUS», που εδρεύει στην Πόλη Χρυσοχούς, επί της οδού Αρσινόης 1, Τ.Κ.: 8820, στην Κύπρο υπό οποιαδήποτε ιδιότητα συνεργάζεσθε ή επικοινωνείτε μαζί μας, όπως για παράδειγμα ως καταναλωτές, επισκέπτες ηλεκτρονικών και φυσικών καταστημάτων μας, προμηθευτές, επιτηδευματίες, εργαζόμενοι, ιδιώτες ή συνεργαζόμενοι τρίτοι με οποιασδήποτε εταιρία μας. Εάν έχετε οποιασδήποτε απορία για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στην διεύθυνση email [email protected] ή καλέσετε μας στο +357 260 208 47, Δευτέρα -Παρασκευή 9:00 -21:00.

Η συγκεκριμένη δήλωση περιγράφει τις διαδικασίες με τις οποίες διαχειριζόμαστε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας. Η επιχείρηση μας DSP SHOES TRADING CYPRUS διασφαλίζει την πλήρη συμμόρφωση με τις αρχές του Κανονισμού Γενικής Προστασίας Δεδομένων (GDPR) οι οποίες αφορούν τα δεδομένα τα οποία λαμβάνουμε από τους τους επισκέπτες και πελάτες του ηλεκτρονικού μας καταστήματως ιστότοπού μας. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), της ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, επίσης και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής για τον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006, ως εκάστοτε ισχύει) και τις εκάστοτε αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Παρακαλούμε πολύ όπως αφιερώσετε λίγο χρόνο για να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;

Σχετικά με την διαχείριση της εγγραφής και την εκτέλεση των παραγγελιών σας μέσω e–shop:

Βασικά δεδομένα φυσικού προσώπου: Ονοματεπώνυμο, Τηλέφωνο, Email, Ημερομηνία γέννησης, Διεύθυνση, κ.λπ.
Μοναδικά αναγνωριστικά: ΑΦΜ, Αριθμός Voucher, Aριθμός Παραγγελίας κ.λπ.
Δεδομένα προτιμήσεων: π.χ. Λίστα Επιθυμιών.
Οικονομικά δεδομένα: π.χ. Τιμολόγιο, Αριθμός πιστωτικής κάρτας, Αντικαταβολή κ.λπ.

Σχετικά με τη διαχείριση προωθητικών ενεργειών:

Βασικά δεδομένα φυσικού προσώπου: Ονοματεπώνυμο, Τηλέφωνο, Email, Hμερομηνία γέννησης, Διεύθυνση, , IP address κ.λπ.
Δεδομένα αγορών.
Δεδομένα περιήγησης.

Σχετικά με την έρευνα ικανοποίησής σας:

Βασικά δεδομένα φυσικού προσώπου: Ονοματεπώνυμο, Κινητό τηλέφωνο, Email κ.λπ.
Δεδομένα ικανοποίησης: πχ. Βαθμός ικανοποίησης πελάτη.
Μοναδικά αναγνωριστικά: π.χ. Αριθμός Παραγγελίας ERP.

Σχετικά με τη διαχείριση προγράμματος επιβράβευσης (Bonus Club):

Βασικά δεδομένα φυσικού προσώπου: Ονοματεπώνυμο, Κινητό τηλέφωνο, Email κ.λπ.
Δεδομένα εικόνας: φωτογραφίες.

Σχετικά με την επικοινωνία μας μέσω αποστολής newsletter:

Η επιχείρηση DSP SHOES TRADING CYPRUS συλλέγει αποκλειστικά τις πληροφορίες που μας παρέχετε εσείς, μέσω της φόρμας εγγραφής στα newsletter μας ή μέσω των ηλεκτρονικών σας παραγγελιών.

Οι πληροφορίες που διατηρούμε στο σύστημα μας είναι οι ακόλουθες:

Όνομα & Επίθετο.
Χώρα & Διεύθυνση διαμονής.
Διεύθυνση Email.
Τηλέφωνο επικοινωνίας.
ΑΦΜ και επάγγελμα αν θέλετε να γίνει έκδοση τιμολογίου.

Σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων στο πλαίσιο εκτέλεσης σύμβασης με εργαζομένους και προμηθευτές:

Βασικά στοιχεία φυσικού προσώπου: Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο, Ημερομηνία Γέννησης, Email κ.λπ.
Μοναδικά αναγνωριστικά: ΑΦΜ, ΑΔΤ, ΑΜΚΑ, ΑΜΑ κ.λπ.
Οικονομικά δεδομένα: Αρ. Τραπεζικού Λογαριασμού, ΙΒΑΝ κ.λπ.
Επαγγελματικά δεδομένα και δεδομένα σπουδών, σε περίπτωση που στείλετε το βιογραφικό σας σε εμάς.
Δεδομένα υγείας, ως προς την χορήγηση αδειών στους εργαζομένους μας, κατόπιν αντίστοιχων νομοθετικών απαιτήσεων.

Η νομιμοποιητική βάση για την επεξεργασία των ως άνω προσωπικών δεδομένων είναι κατά κύριο λόγο η συγκατάθεσή σας και η εκτέλεση σύμβασης. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις (για παράδειγμα η διενέργεια ικανοποίησης πελατών) η νομιμοποιητική βάση είναι η ικανοποίηση του έννομου συμφέροντος της επιχείρησής μας.

Για ποιο λόγο χρειαζόμαστε τις παραπάνω πληροφορίες

Κατά την εκτέλεση παραγγελιών σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, χρειαζόμαστε τις πληροφορίες αυτές για να διαχειριστούμε το λογαριασμό και τις παραγγελίε σας. Επίσης, οι πληροφορίες αυτές μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή newsletter με περιεχόμενο σχετικών προϊόντων με αυτά που αγοράσατε, επίσης και για να λαμβάνετε νέα μας με χρήση συνεργαζόμενων εταιρειών τηλεφωνικής προώθησης. Μπορείτε να σταματήσετε τη λήψη ενημερωτικού / προωθητικού υλικού όποιαδήποτε στιγμή μέσω του κουμπιού Unsubscribe που θα βρείτε στο κάτω μέρος σε όλα τα μας τα Newsletter και συμπληρώνοντας την κατάλληλη φόρμα που βρίσκεται παρακάτω ή απλά στέλνωντάς μας ένα email με το αίτημα διαγραφής στο [email protected].

Ως προς τους προμηθευτές μας, καθώς και τους εργαζομένους μας, τηρούμε τα ως άνω απολύτως απαραίτητα στοιχεία στο πλαίσιο εκτέλεσης της μεταξύ μας σύμβασης.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και οποιαδήποτε απορία ή τροποποίηση μπορείτε να μας αποστείλετε email στο [email protected] ή να μας καλέσετε στο +357 260 208 47, Δευτέρα- Παρασκευή 9:00 -21:00.

Μέτρα Ασφαλείας

Για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των πληρωμών, η ιστοσελίδα ESHOES.CY χρησιμοποιεί υπηρεσίες ασφαλούς πληρωμής. Η υπηρεσίες αυτές ακολουθούν το πρωτόκολλο ασφάλειας SSL. Τα απόρρητα δεδομένα (ο 16ψήφιος αριθμός της τραπεζικής κάρτας, η ημερομηνία λήξης και ο αριθμός Επαλήθευσης) αποστέλλονται απ’ ευθείας κωδικοποιημένα στον κεντρικό υπολογιστή της τράπεζας, χωρίς να περνούν από φυσικά μέσα του διακομιστή του ιστότοπού μας eshoes.cy.

Επιπλέον, αποτελεσματικά οργανωτικά και τεχνικά μέτρα έχουν υιοθετηθεί και για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των προμηθευτών και των εργαζομένων μας.

Συνεργαζόμενες Εταιρείες

Μοιραζόμαστε τις ανωτέρω αναφερόμενες πληροφορίες με τρίτους μόνο σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Συγκεκριμένα, οι μόνοι αυστηρά επιλεγμένοι συνεργάτες μας που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι οι εξής:

Σε τεχνικά θέματα διαχείρισης της ιστοσελίδας υπεύθυνη είναι η εταιρία DSP INTERNATIONAL TRADE LTD. (dspwebsitedesign.gr)
Για θέματα Marketing συνεργαζόμαστε με την διαφημιστική DSP INTERNATIONAL TRADE LTD. (dspwebsitedesign.gr)
Για τη διαχείριση των newsletters μας συνεργαζόμαστε με την MAILCHIMP
Για τις μεταφορές των παραγγελιών σας συνεργαζόμαστε με την ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ΑΕ, AKIS EXPRESS, ACS COURIER, CRONOS EXPRESS, BOXNOW
Για θέματα έρευνας ικανοποίησης πελατών συνεργαζόμαστε με την εταιρεία e-SATISFACTION.
Για τη διενέργεια τεχνολογικών λύσεων και προωθητικών ενεργειών δύναται να συνεργαστούμε με ποικίλες διαδικτυακές πλατφόρμες, των οποίων ακολουθούμε την πολιτική απορρήτου.

Η επιχείρησή μας, για να μπορέσει να βελτιώσει διαρκώς την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει στους πελάτες της, χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google Analytics. Μέσω αυτής της υπηρεσίας, κοινοποιούνται ανώνυμα στατιστικά χρήσης στην πλατφόρμα της Google, ενώ τα δεδομένα που λαμβάνονται από την εταιρία μας μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου καθώς και την πολιτική cookies της Google.

Η Επιχείρησή μας DSP SHOES TRADING CYPRUS δεν κάνει διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε καμία άλλη εταιρία ή δημόσια αρχή, εκτός εάν υπάρχει αντίστοιχη νομοθετική πρόβλεψη ή δικαστική εντολή.

Η περίοδος διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων

Η Επιχείρηση μας DSP SHOES TRADING CYPRUS διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλεται βάση με των όρων της συμβατικής μας σχέσης, σε συνδυασμό με την κείμενη εργατική και φορολογική ειδική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και της προστασίας καταναλωτών, βάσει του εκάστοτε σκοπού επεξεργασίας, ενώ στη συνέχεια τα ανωνυμοποιεί, τα καταστρέφει ή τα παραδίδει σε εσάς.

Να σημειωθεί ότι τα δεδομένα για την αποστολή newsletter διαγράφονται εντός τριών (3) μηνών από την τελευταία αποστολή newsletter (Ενημερωτικού Δελτίου).

Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα των δεδομένων

Η Εταιρία DSP SHOES TRADING CYPRUS προστατεύει και διασφαλίζει τα δικαιώματά σας ως προς τη χρήση των προσωπικών δεδομένων σας. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας με αίτηση σας στο κάτωθι email: [email protected], είτε ταχυδρομικώς στη διεύθυνση Αρσινόης 1, Πόλη Χρυσοχούς, Τ.Κ.: 8820, Κύπρος.

Η απάντησή μας στο αίτημά σας θα γίνει εντός τεσσάρων (4) εβδομάδων από τη λήψη του. Αν χρειαστούμε παράταση τριών (3) μηνών για την απάντηση στο αίτημά σας, λόγο του μεγάλου αριθμού των αιτημάτων ή λόγω της πολυπλοκότητας του αιτήματώς σας θα σας ενημερώσουμε αιτιολογημένα το συντομότερο δυνατό.

Εάν δεν έχετε πάρει απάντηση στο αίτημά σας έχετε το κάθε νόμιμο δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Email: Κυπράνορος 15, 1061 Λευκωσία, τηλ. +357 22818456, email: commissionerdataprotection.gov.cy).

Θα ενημερώνουμε την ανώτερω Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας μας eshoes.cy όποτε αυτό είναι απαραίτητο και αναγκαίο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου ή στον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, θα σας ειδοποιούμε είτε δημοσιεύοντας σχετική ειδοποίηση σε εμφανές σημείο προτού οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ είτε με κάθε άλλο πρόσφορο τρόπο. Σας παρακαλούμε να διαβάζετε ανά τακτά διαστήματα την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να γνωρίζετε πώς προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα σας.

Πολιτική Cookies

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που εγκαθίστανται στον υπολογιστή ή άλλη συσκευή όταν επισκέπτεστε κάποια ιστοσελίδα. Χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία της ιστοσελίδας που επισκέπτεστε επίσης και για την παροχή πρόσθετης λειτουργικότητας (όπως ταυτοποίηση του χρήστη, απομνημόνευση των προτιμήσεων).

Για ποιο λόγο χρησιμοποιούνται τα cookies στην παρούσα ιστοσελίδα;

Η ιστοσελίδα τοποθετεί cookies για τις κάτωθι λειτουργίες:

Εμφάνιση ιστοσελίδας και αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη (λειτουργικά cookies),
Ασφάλεια του επισκέπτη (π.χ. cookies που εντοπίζουν επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες προσπάθειες εισόδου στον λογαριασμό ενός χρήστη,
Αναγνώριση ή/και διατήρηση περιεχομένου που εισάγει ο χρήστης κατά τη διάρκεια μίας σύνδεσης (session) καθ’ όλη τη διάρκεια της συγκεκριμένης σύνδεσης (π.χ. κατά την καταχώριση των αγορών στο ηλεκτρονικό κατάστημα),διαμοιρασμό περιεχομένου μέσω κοινωνικών δικτύων (social media),
Για να παρέχουμε υπηρεσίες στους πελάτες μας και να βελτιώνουμε τη διαδικτυακή τους εμπειρία (αναλυτικά cookies).

Επίσης για λογαριασμό της παρούσας ιστοσελίδας τρίτα μέρη τοποθετούν cookies για τις κάτωθι λειτουργίες:

Συλλογή στατιστικών στοιχείων σχετικά με την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας και τον τρόπο που οι επισκέπτες τη χρησιμοποιούν (cookies για μέτρηση επιδόσεων),
Για να αποκτήσουμε δεδομένα σχετικά με την κίνηση και αλληλεπίδραση με το διαδίκτυο (στοχευόμενα cookies).
Στα πλαίσια της συνεργασίας μας με την Google τοποθετούνται τα αντίστοιχα Google Analytics cookies.

3.Πώς μπορώ να διαχειριστώ τα cookies;

Όλοι οι φυλλομετρητές (web browsers) σας επιτρέπουν να διαχειριστείτε τα cookies ώστε ή να διαγράψετε τα cookies μόλις ολοκληρώσετε την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα ή να ορίσετε τις προτιμήσεις σας όσον αφορά στη χρήση των cookies πριν κάνετε την περιήγηση στην ιστοσελίδα. Παρακαλούμε, σημειώστε ότι η διαγραφή ή η απόρριψη των cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήσης της ιστοσελίδας (π.χ. κάποια χαρακτηριστικά να μην είναι πλήρως διαθέσιμα). Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για το φυλλομετρητή σας στους κάτωθι συνδέσμους:

Αν θέλετε να απενεργοποιήσετε τα Google Analytics συνολικά, για κάθε σελίδα που επισκέπτεστε και όχι μόνον την παρούσα, επισκεφτείτε τη σχετική σελίδα.

Πού μπορώ να μάθω περισσότερα για τα cookies;

Αναλυτικές πληροφορίες για τη χρήση των cookies, καθώς και του τρόπου περιορισμού ή αποκλεισμού τους μπορείτε να βρείτε στις ιστοσελίδες:

2. Ενδέχεται να αλλάξει η παρούσα πολιτική;

Η παρούσα πολιτική δύναται να αλλάξει ή να τροποποιηθεί οποιαδήποτε χρονική στιγμή και ισχύουσα θεωρείται πάντοτε η πιο πρόσφατη τροποποίηση. Σας ενθαρρύνουμε να ανατρέχετε τακτικά στην παρούσα σελίδα, η οποία τέθηκε σε ισχύ στις 12/05/2024.

Σημείωση:
H Επιχείρηση DSP SHOES TRADING CYPRUS ουδεμία ευθύνη φέρει για τις παραπομπές από την παρούσα πολιτική απορρήτου σε εξωτερικές ιστοσελίδες, για τις υπηρεσίες και το περιεχόμενο αυτών, το οποίο δεν ελέγχει ούτε υιοθετεί, και οιαδήποτε ζημία προκύψει από τη χρήση τους, καθώς ο επισκέπτης έχει πρόσβαση σε αυτές με δική του ευθύνη.

Μενού

Αναζήτηση

Social Icons

Newsletter

Newsletter